11月18日，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司保險(xiǎn)管家五周年論壇在廣州舉行。這次論壇以“創(chuàng)新·價(jià)值·共贏”為主題，凸顯“保險(xiǎn)管家”近年來在實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新、提升客戶價(jià)值、與合作伙伴共贏方面的努力。
　　中山大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)學(xué)系博士生導(dǎo)師申曙光、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)銷售總監(jiān)宋建國及知名行業(yè)專家、合作伙伴代表、客戶代表和東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店代表濟(jì)濟(jì)一堂，共同回顧“保險(xiǎn)管家”五年來的發(fā)展歷程，為其未來的發(fā)展之路建言獻(xiàn)策。
　　東風(fēng)日產(chǎn)“保險(xiǎn)管家”是東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店內(nèi)實(shí)施的品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化的保險(xiǎn)服務(wù)體系，涵蓋投保方案設(shè)計(jì)、24小時(shí)出險(xiǎn)熱線、查勘定損協(xié)助、事故車維修、緊急救援以及理賠協(xié)辦等服務(wù)。從2006年9月推出至今，“保險(xiǎn)管家”已由當(dāng)初36家試點(diǎn)店擴(kuò)展到如今超過500家，累計(jì)總保費(fèi)超過100億元，為超過200萬位的東風(fēng)日產(chǎn)車主提供管家式的保險(xiǎn)服務(wù)。